Salgsvilkår

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

1. Innledning
Disse salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester fra SportAgile AS (org.nr. 986451196), heretter kalt "Selger" til forbrukere over Internett. Kunder som handler hos oss aksepterer disse betingelsene ved gjennomføring av et kjøp.

Kontaktinformasjon:
E-post: christian@sportagile.no
Telefon: 452 58 808
Adresse: Danholmen 25, 3128 Nøtterøy

2. Partene
Selger:
SportAgile AS
Org. nr: 986451196
E-post: christian@sportagile.no
Telefon: 452 58 808

Kunde:
Person som foretar bestilling og betaler for varer eller tjenester hos oss.

3. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Eventuelle tilleggskostnader som frakt eller betalingsgebyr spesifiseres før bestilling fullføres.

4. Avtaleinngåelse
Avtalen mellom selger og kunde er bindende når kunden mottar en ordrebekreftelse fra selger. Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig betydning, kan selger annullere bestillingen.

5. Betaling
Betaling kan gjennomføres med følgende betalingsmetoder:

  • Vipps

Beløpet trekkes ved bestilling med mindre annet er oppgitt i betalingsløsningen.

6. Levering
Varer sendes normalt innen 2 virkedager etter bestilling og leveres innen 3 virkedager avhengig av leveringsmetode. Eventuelle forsinkelser kommuniseres så snart som mulig. Digitale tjenester leveres umiddelbart eller etter avtale.

7. Risikoen for varen
Risikoen for varen overgår til kunden ved mottak av varen.

8. Angrerett
Kunden har 14 dagers angrerett fra mottak av varen, i henhold til angrerettloven. For å benytte angreretten må kunden gi selger skriftlig beskjed innen fristen. Kunden dekker returkostnadene.

Angreretten gjelder ikke:

  • Digitale produkter som er levert og tatt i bruk

  • Tjenester som er fullført med kundens samtykke før angrefristen er utgått

For å bruke angreretten, kontakt oss på christian@sportagile.no.

9. Retur og refusjon
Ved retur skal varen være i samme stand som ved mottak. Refusjon skjer innen 14 dager etter mottak av returvaren.

10. Mangel ved varen - Kunderettigheter og reklamasjon
Hvis varen har en mangel, har kunden rett til å reklamere innen 2 år (5 år ved vesentlige mangler). Reklamasjon meldes til christian@sportagile.no så snart feilen oppdages. Ved godkjent reklamasjon vil varen bli erstattet, reparert eller refundert.

11. Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende lover. Les mer i vår personvernerklæring.

12. Forbehold
Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og eventuelle endringer i produktutvalg.

13. Force Majeure
Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller feil som skyldes forhold utenfor selgers kontroll.

14. Konfliktløsning
Ved uenighet mellom partene skal tvisten søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kunden kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Tvister kan også bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

Dersom partene ikke blir enige, kan saken bringes inn for domstolene med selgers verneting som avtalt rettssted.

15. Kontaktinformasjon for klager
E-post: christian@sportagile.no
Telefon: 452 58 808